Probleme mit unserer Software?

In de module „Beheer” / „Sleutel” zoekt u de als verloren geboekte sleutel en klikt deze dubbel aan. In de „Sleutel”-Masker klikt u op „Exemplaarbeheer” en kiest u het als veloren geboekte exemplaar. Dan klikt u op „Exemplaar bewerken”. Nu kunt u in de keuzelijst de status veranderen (bijvoorbeeld naar “in voorraad”).

In de cilinderbeheer (Module “”Cilinderbeheer / Cilindersymbool””) klikt u op het symbool „Dataset toevoegen”. Voer in ieder geval het Sleutelnr. Sleutelnaam en het Artikelnr. in.

Controleert u in de module „Beheer” en daar met het symbool „Depotbeheer”, of u als gebruiker voor dat Depot bent geregistreerd. Mocht dat niet het geval zijn, neemt u dan contact op met uw beheerder.

Klikt u in het Menu „Aanzicht” op „Navigatielijst”. Nu zou de Module navigator weer zichtbaar moeten zijn.
In het Menu „Aanzicht” kunt u ook Symboollijsten aanleggen cq uitbreiden.

Bekijk in de het menu „Aanzicht” / ”Symboollijsten” de beschikbare Symboollijsten en activeer diegenen die u nodig hebt door ze aan te klikken.

U kunt een “”afdrukvoorbeeld”” instellen. Ga daarvoor naar de module „Systeem” en naar „Instellingen”. In het menu „Basisinstellingen” activeert u de „Bij afdrukken eerst een voorbeeld laten zien” optie.
Wees u ervan bewust dat alle zaken die bij „Basisinstellingen” geactiveerd zijn, gelden voor alle gebruikers.
Einstellungen im Reiter „Benutzereinstellungen” hingegen gelten nur für den jeweiligen Benutzer.

Het Symbool „Nabestelling” evenals „Uitbreiding” ziet u alleen als u daadwerkelijk in het sluitsysteem werkt. Daarnaast is het niet mogelijk om in de Module „Bewerken” de instructies „Nabestelling” en „Uitbreiding” te activieren.
Linksonder in de Statusbalk ziet u of u zich in een gebouw of in een sluitsysteem bevindt.
Als u zich in een gebouw bevindt, moet overstappen naar een sluitsysteem. Gebruik daarvoor het Symbool „Sluitsysteem/Gebouw wisselen”.

Controleert u of u zich daadwerkelijk in een Gebouw bevindt. Linksonder in de Statusbalk ziet u of u zich in een Gebouw of in een Sluitsysteem bevindt. Het „Sluitplan” is alleen toegangelijk in een sluitsysteem.

Controleer of u zich in een Gebouw of in een Sluitsysteem bevindt. Het invoeren van een Cilinder is alleen mogelijk in een Sluitsysteem en niet in een Gebouw. Dit aangezien in 1 Gebouw zich meerdere Sluitsystemen kunnen bevinden.

Dealergegevens worden centraal in het ”Dealerbeheer” module ingevoerd en in de bestelmodus met het Symbool „Rolodex” overgenomen.

Ga in het menu „Help” naar „Info”. Daar vindt u de volgende informatie:
Vermelding van de uitgave (Profi, Plus of Standard) en het versienummer.

Ga in het menu „Help” naar „Upgrade”. Hier vindt u de „Referenznamen” (Let op: de exact zelfde schrijfwijze van deze Referenznaamis bij de Upgrade zeer belangrijk!)
Bij vragen aan portier® vision biedt deze Referenznaam ons ondersteuning. De Licentiecode vindt u bij „Help” en „Info”.

Bel de hotlijn voor direct contact: 06-
U kunt uw vraag ook stellen via hulp@portier.nl
Graag bieden wij u ook hulp, advies en training aan op locatie. Daarvoor bieden wij consulting per dagdeel of hele dagen tegen een gunstig tarief.